بررسی مطلوبیت اقتصادی , نماد فرهنگی و ارزش احساسی بر ارزش خرید نام تجاری
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم اداری و مدیریت بازرگانی
- نویسنده لیدا شریفی منش
- استاد راهنما میرزا حسن حسینی ابوالقاسم اثنی عشری
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1391
چکیده
چکیده امروزه به زعم بزرگان علم مدیریت یکی از بزرگترین دارائیهای یک شرکت نام تجاری آن است. نامهای تجاری از جهات گوناگونی در کسب و کار ارزش آفرینی می کنند که یکی از مهم ترین آنها ایجاد وفاداری و قصد خرید دوباره مشتریان است. بررسی جاری که سه روش نظری فایده گرایی اقتصادی , نماد اجتماعی – فرهنگی و بازاریابی احساسی / عاطفی را در هم می آمیزد , مدل sat-bv را برقرار و آزمایش می نماید. در نتیجه پشتیبانی عملی برای مدلی که در آن تمایل خرید مجدد نام تجاری مستقیماً متاثر از ارزش خرید نام تجاری همراه با سه بعد ارزش نمادی , ارزش احساسی و ارزش مبادله ای می باشد , به وسیله تصویر ذهنی درک شده , تجربه احساسی , کیفیت درک شده و قابلیت پذیرش قیمت نام تجاری پیش می رود , فراهم شده است. این بررسی جهت دنبال کردن مدیریت ارزش خرید نام تجاری که یک تاثیر کل نگر به منظور افزایش امکان خرید مجدد ایجاد می نماید یک رویکرد کل نگر که نمایانگر اتحاد هم افزایی مدیریت کیفیت جامع , ارتباطات یکپارچه بازاریابی و معرفی نام تجاری چندگانه می باشد را توصیه می کند . اطلاعات مورد نیاز از طریق مطالعات کتابخانه ای و پرسشنامه جمع آوری شده و در مرحله بعدی با استفاده از نرم افزار spssمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. تعداد 333 پرسشنامه میان نمونه آماری منتخب که به صورت تصادفی از میان جامعه آماری انتخاب شده بود توزیع شد و روابط با توجه به روش مورد سنجش قرار گرفت. که در نهایت تحلیل ها ارتباط این عوامل تایید کرد. تعداد 13 فرضیه در این تحقیق مورد آزمون قرار گرفت که 11 عدد آن اثبات گردید و مشخص شد از 3 ارزش تجاری و نمادی و احساسی , 2 ارزش تجاری و ارزش نمادی در قصد خرید دوباره مشتریان تاثیرگذار است. واژگان کلیدی : ارزش خرید نام تجاری , تمایل خرید مجدد , فایده گرایی اقتصادی , نماد اجتماعی – فرهنگی , بازاریابی احساسی/ عاطفی
منابع مشابه
بررسی نقش ارزش نام تجاری بر رفتار خرید
فشردگی و رقابت در بازار، موجب نمود بیشتر ارزش مشتریان در بازار شده است. هدف سازمان هایی که در بازرگانی فعالیت دارند، ارائه خدمات یا محصولات مناسب است که موجب جلب رضایت مشتری میشود و بستر را برای وفاداری و حفظ مشتری مهیا میسازد. از آنجا که یکی از مهمترین اهداف بازاریابی، مدیریت تقاضا از طریق سوق دادن مشتری به وفاداری است، در نتیجه در بازاریابی، عواملی که در ایجاد وفاداری موثر هستند، برای سازما...
متن کاملبررسی نقش ارزش نام تجاری بر رفتار خرید
فشردگی و رقابت در بازار، موجب نمود بیشتر ارزش مشتریان در بازار شده است. هدف سازمان هایی که در بازرگانی فعالیت دارند، ارائه خدمات یا محصولات مناسب است که موجب جلب رضایت مشتری می شود و بستر را برای وفاداری و حفظ مشتری مهیا می سازد. از آنجا که یکی از مهمترین اهداف بازاریابی، مدیریت تقاضا از طریق سوق دادن مشتری به وفاداری است، در نتیجه در بازاریابی، عواملی که در ایجاد وفاداری موثر هستند، برای سازما...
متن کاملبررسی تاثیر کشور سازنده نام تجاری بر ارزش ویژه نام تجاری
یکی از معیارهای اثرگذار در فرآیند خرید، کشورسازنده و مبدا کالاها است. بسیاری از مردم، ذهنیتی که از یک کشور دارند را به کالاهای ساخته شده توسط آن کشور تعمیم میدهند. این مسئله میتواند برای صاحبان نامهای تجاری در اتخاذ استراتژیهای نامتجاری برتر، موثر باشد. در این پژوهش تاثیر کشور سازنده نام تجاری بر آگاهی و قدرت نام تجاری و نیز ارزش ویژه نام تجاری مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری پژو...
متن کاملبرند (نام تجاری) مبتنی بر ارزش افزوده و رفتار مشتریان
هدف از این تحقیق فراهم آوردن نقشه راهی برای بررسی تاثیرگذارترین عوامل به ارزش افزوده به منظور کسب مزیت پایدار رقابتی است تا مدیران را برای رسیدن به برندی قدرتمند و تاثیرگذار در برابر فضای کسب و کار رقابتی یاری نماید. در این تحقیق که به صورت توصیفی پیمایشی انجام شده است، در بررسی مولفه های موثر بر ارزش ویژه برند از مدل ارزش ویژه برند کلر استفاده و به طور خاص در شرکت ایران خودرو بررسی شده است. 38...
متن کاملبررسی تاثیر ادراک مشتری از ارزش خرید نام تجاری بر قصد خرید خودروی سمند
نام تجاری مفاهیم متعددی در ذهن مصرف کننده دارد که مرتبط با ویژگیهای محصول و همچنین مرتبط با دانش خود آگاه و ناخودآگاه مصرف کننده از احساسات و نگرش او به نام تجاری است که منجر به یک تصویر جامع و پر معنا از نام تجاری در ذهن مصرف کننده می شود . با افزایش جهانی شدن در حالیکه مشتریان قدرت انتخاب بیشتری از میان برندهای موجود می یابند، این گسترش نه تنها سبب تنوع بیشتر محصولات شده است بلکه لزوم توجه به...
15 صفحه اولمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم اداری و مدیریت بازرگانی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023